Als service manager rapporteer je aan de COO en ben je P&L verantwoordelijk voor de afdeling Service. Jij ziet het bouwen aan een team in een hectische omgeving als een uitdaging.
Je belangrijkste taken zijn:
- Je hebt de dagelijkse leiding over de gehele Service. Dit team bestaat uit 8 collega’s;
- Het organiseren en leiden van deze afdeling doe je als een tweede natuur en je zorgt daarmee voor een verdere kwalitatieve verbetering van de serviceafdeling;
- Je bent gedreven in het vinden van new business en verkoopt actief servicecontracten en je bouwt bestaande relaties uit;
- Je draagt zorg voor een goede communicatie en afstemming tussen de diverse afdelingen (service, verkoop en engineering);
- Je bent nauw betrokken bij strategische vraagstukken en jouw input wordt verwacht bij het opstellen en beheren van het afdelingsbudget, zoals; groeidoelstellingen, kosten, opbrengsten en investeringen;
- Je weet wat er op jouw afdeling speelt en nodig is.
Dit is jouw profiel:
- Een HBO opleiding en/of werk- en denkniveau in een technische richting;
- Een servicegerichte houding waarbij je het commerciële belang goed weet af te wegen;
- Aantoonbare 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
- Ervaring in het werken met ERP- en CRM-systemen;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, een tweede vreemde taal is een pré;
- Sterke communicatieve vaardigheden en commerciële drive;
- Een coachende aanpak om je team te inspireren, motiveren en te ontwikkelen waarbij de dienstverlening continu verbetert.
Seed Processing Holland biedt jou:
Veel afwisseling in taken en daarnaast volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Wij vinden het belangrijk dat je het beste uit jezelf haalt. Een professioneel team van 70+ medewerkers maakt ons bedrijf succesvol. Goede sfeer, collegialiteit en samenwerking zijn belangrijke kernwaarden.
Wij bieden een salaris conform de CAO Metaal & Techniek. Je werkt onder goede arbeidsomstandigheden in een prettige werksfeer bij een groeiend bedrijf.
Voor een persoonlijke toelichting kun je contact opnemen met Steven Droppers, telefoonnummer 0228-784143.
